威利斯人 - 襄垣农商银行:打造文明金融窗口

时间:2020-01-11 10:37:07
[摘要] 本报长治消息 为强化文化领社,稳步推进“双创”工作,促进企业文化提档升级,积极推进精神文明创建工作,襄垣农商银行以规范管理为契机,通过强化细节管理,规范管理机制,为客户打造文明服务金融窗口。

威利斯人 - 襄垣农商银行:打造文明金融窗口

威利斯人,本报长治消息 为强化文化领社,稳步推进“双创”工作,促进企业文化提档升级,积极推进精神文明创建工作,襄垣农商银行以规范管理为契机,通过强化细节管理,规范管理机制,为客户打造文明服务金融窗口。

该行坚持以人为本,强化服务意识,切实做好站立服务和“三声”服务,在微笑中建立互信;通过对服务窗口的优化和各类服务设施的摆放,提升客户满意度;凭借“热情不退、标准不减、干劲不松”的工作要求,提升管理强质效,重抓流程管理,不断完善考评机制。

以“收入凭贡献,服务创业绩”的良性循环,营造人人奋勇争先的和谐氛围,做到“接好一个电话,说好一句文化用语,接待好一个客户,办理好一笔业务”。(赵磊)

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